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Autopartage mode d'emploi


Vidéo explicative

 

 

 

 

Grille tarifaire

AUTOPI vous fera faire des économies...mais AUTOPI a aussi un prix !

 

Notez bien que les tarifs ci-dessous sont "tout compris" : assurance, carburant, entretien, assistance 24/24 etc.

 

Selon que vous êtes un AUTOPIEN fidèle, régulier, ponctuel ou occasionnel, choisissez votre formule :

 

 

grille tarifaire rouge


*Les tarifs réduits sont accessibles sur présentation d'un justificatif aux étudiants, jeunes de moins de 26 ans, chômeurs et allocataires de la CMU, abonnés des transports en commun en Lorraine (STAN, TCRM, TER, SUB, LE SIT etc.)

 


Versement d'un dépôt de garantie de 150 €, encaissé et restitué en fin de contrat (minimum 3 mois). Dépôt d'une caution non encaissée de 600 €. 

 

 

Questions Fréquentes

 

Le carburant est-il compris dans les tarifs ?

 

OUI, c’est la bonne nouvelle ! Les tarifs d’utilisation sont fonction de la catégorie de la voiture choisie et sont calculés en fonction du nombre d’heures de location et du nombre de kilomètres parcourus lors de votre location. Dans ces tarifs, le carburant, l’entretien, l’assurance tous risques et l’assistance 24h/24 sont inclus.

 

Une voiture prise à une station peut-elle être restituée à une autre ?

 

NON. Le principe de voiture en libre-service ne permet pas aujourd’hui de déposer une voiture à une autre station. Mais ce système vous garantit de trouver la voiture que vous avez réservée à l’endroit où vous l’avez réservée ET de retrouver votre place libre à votre retour. Vous récupérez donc la voiture à la station d’autopartage choisie et vous la ramenez en fin de réservation à la même station.

 

Qui se charge du nettoyage des véhicules ?

 

NOUS. Le nettoyage et l’entretien des véhicules sont effectués par notre équipe. Le lavage est effectué régulièrement pour vous assurer des voitures propres en permanence. Chaque utilisateur est tenu de rendre la voiture dans l’état dans lequel il l’a trouvée en arrivant. Nos voitures sont non-fumeurs.

 

Dois-je prévoir l’heure de retour de la voiture ?

 

OUI. Nous vous demandons de rendre la voiture à l’heure prévue à la station de départ. Si vous rendez la voiture avant la fin de la réservation,  vous bénéficiez de 20% de remise sur les heures non consommées. En revanche, tout retard entraine une pénalité de 10€ en plus des heures facturées. Vous pouvez facilement nous prévenir pour anticiper un éventuel retard et repousser la fin de votre réservation.

 

En étant abonné à AUTOPI, puis-je utiliser les services d’autopartage dans d’autres villes en France ?

 

OUI. En étant adhérent AUTOPI vous pouvez accéder à l’autopartage dans  15 autres villes : Strasbourg, Paris, Lille, Rennes, Poitiers, Bordeaux, Toulouse, Besançon, Lyon, Grenoble, Chambéry, Marseille, Montpellier, Nîmes et Fribourg (Allemagne). Aucuns coûts supplémentaires à votre charge, seules vos consommations apparaissent directement sur votre facture. (Les tarifs de la structure concernée sont appliqués). Retrouvez toutes les infos sur www.franceautopartage.com

 

Est-ce que je peux réserver une voiture pour une semaine ou plus ?

 

OUI et NON. Vous pouvez réserver une voiture pour 7 jours maximum. Toutefois, l’autopartage n’est pas la solution la plus intéressante pour de longs trajets, aussi nous pouvons sur demande vous proposer un tarif avantageux ou vous faire profiter de nos partenariats avec certains loueurs.

 

Quelles sont les conditions d’assurance ?

 

L’abonnement AUTOPI inclut, une assurance tous risques et responsabilité civile avec une franchise de 600€. En cas d’accident responsable les frais maximum à votre charge sont de 600 €. 

 

L’option de rachat partiel de la franchise, vous permet de ramener la franchise à 100 € moyennant un supplément mensuel de 6€ à votre abonnement.

 

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